İADE ŞARTLARI VE KURALLARI

İADE ŞARTLARI VE KURALLARI

SATIN ALMIŞ OLDUĞUNUZ ÜRÜNLERİ FATURA TARİHİNDEN İTİBAREN 7 GÜN İÇİNDE İADE EDEBİLİRSİNİZ.  NOT: Dijital ve sosyal mecra ürünlerde iade geçerli değildir.

İADE EDECEĞİNİZ ÜRÜNÜN ORJİNAL KOLİ VE AMBALAJI BOZULMAMIŞ OLMALIDIR. AMBALAJI OLMAYAN VEYA BOZULMUŞ OLAN ÜRÜNLER KESİNLİKLE İADE ALINMAMAKTADIR.

İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜN İLE BİRLİKTE FATURASINI, GARANTİ BELGESİNİ VE İADE NEDENİNİZİ BELİRTEN BİR DİLEKÇEYİ GÖNDERMELİSİNİZ.

İADE ETMEK İSTEDİĞİNİZ ÜRÜN AYIPLI İSE KARGO ÜCRETİ TARAFIMIZDAN KARŞILANMAKTADIR. DİĞER DURUMLARDA İSE KARGO ÜCRETİ MÜŞTERİYE AİTTİR.

NİTELİĞİ İTİBARİYLE İADE EDİLEMEYECEK ÜRÜNLER (ÖRN:  KULLANIM ESNASINDA VÜCUTLA BİREBİR TEMAS GEREKTİREN ÜRÜNLER, KULAKLIK, İÇ GİYİM VE İKİNCİ EL ÜRÜNLER ), TEK KULLANIMLIK ÜRÜNLER, KOPYALANABİLİR YAZILIM VE PROGRAMLAR, LİSANSLI ÜRÜNLER, HIZLI BOZULAN VEYA SON KULLANIM TARİHİ GEÇEN ÜRÜNLERİN İADESİ MÜMKÜN DEĞİLDİR. DVD, VCD, CD, KASET, TAŞINABİLİR BİLGİSAYAR, CEP TELEFONU, SARF MALZEMELERİ (TONER, KARTUŞ VB.), KOZMETİK ÜRÜNLERİ GİBİ ÜRÜNLERİN İADE ALINABİLMESİ İÇİN AMBALAJININ VE/VEYA KORUMA BANDININ KESİNLİKLE AÇILMAMIŞ OLMASI GEREKMEKTEDİR.

EĞER ÜRÜN ŞİRKET ADINA FATURA EDİLMİŞ İSE İLGİLİ ŞİRKET TARAFINDAN ÜRÜN İÇİN İADE FATURASI DÜZENLENMELİDİR.